Bounce rate là gì và tỷ lệ bounce rate có ý nghĩa như thế nào trong email marketing? Xem ngay nội dung bài viết được chúng tôi chia sẻ dưới đây nhé.
Mục lục
Bounce rate là gì?
Trước khi chúng ta tìm hiểu cách tối ưu tỷ lệ bounce rate trong email marketing, hãy tìm hiểu về khái niệm bounce rate và tại sao nó quan trọng đối với chiến dịch email marketing của bạn.
Bounce rate (tỷ lệ phản hồi) là tỷ lệ phần trăm email gửi đi không thể được giao đến hộp thư đích. Có hai loại bounce rate: bounce rate cứng và bounce rate mềm.
Vì sao tỷ lệ bounce rate cao là không tốt?
Tỷ lệ bounce rate cao có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến chiến dịch email marketing của bạn và có những hậu quả sau:
- Mất thời gian và tiền bạc: Khi bạn gửi email cho các địa chỉ không hợp lệ hoặc không tồn tại, bạn sẽ phải dùng thời gian và tiền bạc để gửi những email vô ích này. Điều này làm mất điều tài nguyên quý báu của bạn.
- Ảnh hưởng đến độ tin cậy: Bounce rate cao có thể làm giảm độ tin cậy của tên miền và địa chỉ IP của bạn. Nếu tỷ lệ bounce rate của bạn quá cao, các nhà cung cấp dịch vụ email có thể coi bạn là nguồn gửi thư rác và đánh giá email của bạn là không đáng tin cậy.
- Hiệu quả chiến dịch giảm sút: Nếu email không được giao đến hộp thư đích, nó không thể gây được ảnh hưởng hoặc kích thích hành động từ người nhận. Điều này làm giảm hiệu quả của chiến dịch email marketing và khả năng tương tác của khách hàng.
>>>Xem thêm: Top 12 cách tối ưu chiến dịch Email Marketing hiệu quả nhất hiện nay
Một số cách tối ưu tỷ lệ bounce rate trong email marketing
Để giảm tỷ lệ bounce rate trong email marketing, bạn có thể áp dụng những cách sau đây:
- Xây dựng danh sách email chất lượng: Hãy đảm bảo rằng danh sách email của bạn là chất lượng và chính xác. Hãy kiểm tra và làm mới danh sách thường xuyên để loại bỏ các địa chỉ không hợp lệ hoặc không tồn tại.
- Xác thực địa chỉ email trước khi thêm vào danh sách: Trước khi thêm địa chỉ email vào danh sách, hãy xác thực tính hợp lệ của nó. Bạn có thể sử dụng các công cụ xác thực địa chỉ email hoặc yêu cầu người nhận xác nhận đăng ký qua email.
- Theo dõi và loại bỏ tỷ lệ bounce rate cao: Theo dõi tỷ lệ bounce rate của bạn và loại bỏ các địa chỉ email có tỷ lệ bounce rate cao. Bằng cách này, bạn có thể duy trì danh sách email của mình ở mức tối ưu và giảm tỷ lệ bounce rate.
- Sử dụng phương thức “double opt-in”: Yêu cầu người nhận xác nhận đăng ký qua email trước khi bắt đầu gửi email cho họ. Phương pháp này đảm bảo rằng chỉ những người thực sự quan tâm mới sẽ nhận email từ bạn.
- Sử dụng dịch vụ email chất lượng cao: Chọn một dịch vụ email chất lượng cao và có chính sách bảo vệ khỏi spam để tăng khả năng giao được email đến hộp thư đích.
Tổng kết:
Như vậy, trên đây là toàn bộ thông tin về tỷ lệ bounce rate trong email marketing mà chúng tôi muốn chia sẻ đến cho các bạn. Hy vọng với nội dung được chia sẻ ở trên có thể giúp mọi người hiểu rõ hơn về thuật ngữ này.
Bài viết được tham khảo tại nguồn: “Bounce Rate là gì? 9 thủ thuật tối ưu chỉ số BR hiệu quả cho website” – Bizfly.vn
